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發票問題

發票問題

統一發票會於何時、以何種方式開立?

訂購商品時,請選擇您所需要的統一發票形式,目前本站提供發票捐贈、二聯式電子發票及紙本發票。您可於訂單查詢中查詢二聯式電子發票。二聯、三聯式紙本發票將於商品出貨後10個工作天之後,以平信的方式寄出。發票的日期將以開立日期為準。

捐贈的發票,你們會怎麼處理?

根據財政部令 台財資字第1020002795號 「電子發票實施作業要點」第二十條說明,財政部電子發票整合平台應每二月為一期,於開獎日前,將買受人所捐贈之該期電子發票明細資料通知各該受捐贈機構,並由財政部電子發票整合平台於對獎後,通知受捐贈機構領獎。

發票要加打統編怎麼辦?

目前網站上未提供更改發票資訊功能,若您需要加打統編,請您聯絡客服,我們將盡速為您處理。

統編/抬頭填錯怎麼辦?

目前網站上為提供更改發票資訊功能,若您需要修改統編,請您聯絡客服,我們將盡速為您處理。

我怎麼知道發票號碼?

在您付款完成、商品出貨後本站就會開立發票,您可隨時到訂單查詢頁,點入訂單明細查詢您的發票號碼。若您於訂購時選擇將發票捐贈,為了保障受贈單位的權益,將不提供查詢發票號碼。

我怎麼知道我的發票中獎了?

每逢單月25日開獎後,將由「財政部電子發票整合平台」統一進行對獎作業,中獎發票將由「財政部電子發票整合平台」進行領獎相關通知及作業。

可以把電子檔發票印出來拿去兌獎嗎?

不可以,根據規定,發票兌獎必須使用發票正本。若您發票中獎,中獎發票將由「財政部電子發票整合平台」進行領獎相關通知及作業。

可不可以把發票改成捐贈?

很抱歉!目前不提供這樣的服務。

索取紙本發票,可以指定寄送地址嗎?

很抱歉!目前不提供指定發票寄送地址,發票寄送地址與收件人地址相同,謝謝您。

發票可否指定開立日期、更改品名或金額?

很抱歉!訂單發票印製為系統自動作業,發票上商品名稱將依訂購的品名和金額開立,請恕無法指定開立日期、更改品名或金額,謝謝您。