線上購物電子商務約定條款

好漾生活電子商務約定條款(版本日期2015年09月09日)歡迎您在本網站進行消費;請您先詳細閱讀以下約定條款:本約定條款的目的,是為了保護「好漾生活股份有限公司」(以下稱好漾或我方)以及您的利益,當您於好漾旗下任一管道完成註冊手續、或繼續使用好漾購物平台所提供之任一服務時,即視為已知悉並完全同意本服務條款的所有約定並完全接受本服務現有與未來衍生之服務項目。另外,當您使用好漾平台特定服務時,可能會依據該特定服務之性質,而須遵守好漾所另行公告之服務條款或相關規定,此另行公告之服務條款或相關規定亦併入屬於本服務條款之一部分。

個人資料安全

為了完成交易,包括且不限於完成付款及交付等,您必須擔保在訂購過程中所留存的所有資料均為完整、正確、與當時情況相符的資料,如果事後有變更,您應該即時通知好漾。若發現有不實登錄時,好漾得暫停或終止您的客戶資格,若有違反中華民國相關法律,亦將依法追究。對於您所留存的資料,好漾除了採用安全交易模式外,並承諾負保密義務,除了為完成交易或提供顧客服務而提供給相關商品或服務之配合廠商以外,不會任意洩漏或提供給第三人。在下列情況下,好漾有權查看或提供您的個人資料給有權機關、或主張其權利受侵害並提出適當證明的第三人:

  • 依法令規定、或依司法機關或其他有權機關的命令
  • 為完成交易或執行本約定條款、或您違反本約定條款
  • 為維護好漾系統的正常運作及安全
  • 為保護好漾、其他使用者或第三人的合法權益

您必須自行妥善保管、使用您的會員帳號及密碼,不得以出借或其他任何方式或名義提供或洩露予任何第三人;基於網路特性,所有使用您的會員帳號和密碼存取或進入本系統後的行為,都視為您自己的行為,應由您自己依法負責。
您如果發現或懷疑有第三人使用其客戶帳號或密碼,應該立即通知好漾,我方於知悉後將立即暫停該帳號所生交易之處理及後續利用。但您於通知前依法應負之法律上責任並不因此通知而免除。

線上訂購

商品交易頁面呈現之商品名稱、價格、內容、規格、型號及其他相關資訊,皆為您與好漾締結契約之一部分。
依據消費者保護法第19條第1項規定:「郵購或訪問買賣之消費者,對所收受之商品不願買受時,得於收受商品後七日內,退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約,無須說明理由及負擔任何費用或價款。」因此契約成立並於您收受商品後,您享有前述消費者保護法第19條第1項解除契約之權利」。 請注意如您是透過好漾網站為平台與其他商家直接進行交易,買賣或其他合約均僅存在您與各該商家兩造之間。各該商家將就其商品、服務或其他交易標的物之品質、內容、運送、保證事項與瑕疵擔保責任等,向您事先詳細闡釋與說明並履行。您因前述買賣、服務或其他交易行為所產生之爭執,應向各該商家尋求救濟或解決之道。好漾僅提供平台供您與商家間進行交易,好漾並非交易之當事人,故絕不介入您與商家間的任何買賣、服務或其他交易行為,對於您所獲得的商品、服務或其他交易標的物亦不負任何擔保責任。
在您完成線上訂購程序以後,本系統會自動經由電子郵件或其他方式寄給您一封通知,但是該項通知只是通知您本系統已經收到您的訂購訊息,不代表交易已經完成或契約已經成立,好漾保留是否接受您的訂單的權利。好漾提供多種的付款方式供您選擇,詳細內容請參考好漾網站會員中心之「付款方式說明」,惟您完成付款後,不代表交易已經完成或契約已經成立,好漾保留是否接受您的訂單的權利。如果好漾確認交易條件無誤、付款完成、而且仍有存貨,好漾將會直接出貨,不另行通知。若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供或有好漾無法接受訂單之情形,好漾得主動為您辦理退款。您如選擇以信用卡支付價金、且以分期方式支付,則該等分期付款服務係由您的信用卡發卡機構提供,分期付款之債權債務關係存在於您與信用卡發卡機構之間,除相關網頁上有特別標示者外,您所需支付之利息及其計算方式、是否另有信用保險或保證人之設定或涉入等,均依照您與信用卡發卡機構間之相關約定內容定之,請注意查閱您與信用卡發卡機構間之相關約定。為確保權益,請務必按時繳納,如有一期以上延滯繳款,好漾將視該筆貨款為全部到期。
您瞭解並同意,雖然好漾會盡力維護相關資料的正確性,但好漾不以任何明示或默示的方式保證所有出現在網頁上、或相關訊息上的資料均為完整、正確、即時的資訊。如果相關商品或服務的規格、圖片或說明經您證明有誤,仍以原廠、代理商、進口商、經銷商或服務提供者的資料為準。如果網頁上、或相關訊息所標示的價格經您證明有明顯錯誤:

‧ 標示價格比正確價格低,好漾保留拒絕或事後取消訂單的權利

您所訂購的所有商品或服務,關於其品質、保固及售後服務等,都是由各該商品或服務的原廠、代理商、進口商、經銷商或服務提供者,依照其所制定的條件,負責對您提供品質承諾、保固及售後服務等,但好漾承諾協助您解決關於因為線上消費所產生的疑問或爭議。
好漾得就特定商品訂定您每次訂購之數量上限;您踰越好漾訂定之數量上限進行下單時,好漾僅依該數量上限出貨。
您一旦在好漾完成訂購程序,就表示您提出要約、願意依照本約定條款及相關網頁上所載明的交易條件或限制,訂購該商品或服務。您所留存的資料(如地址、電話)如有變更,應立即上線修改所留存的資料,而且不得以資料不符為理由,否認訂購行為或拒絕付款。 您所訂購的商品或服務,若經配送兩次無法送達、且經無法聯繫超過三天者,好漾得取消該筆訂單、並全額退款。
您在本網站所進行的所有線上消費,都以好漾電腦系統所自動紀錄的電子交易資料為準,如有糾紛,並以該電子交易資料為認定標準。如果您發現交易資料不正確,應立即通知好漾。本網站內可能包含許多連結,而這些被連結網站或網頁上的所有資訊,都是由被連結網站所提供,好漾不以任何明示或默示的方式擔保其內容的正確性、可信度或即時性。若因您資料錯誤、過期或其他非可歸責本公司的原因,致本公司送達的訊息無法接受,仍視為本公司業已完成該通知的送達,如因而產生不利益則由客戶負擔。
若您未滿二十歲,應於您的法定代理人閱讀、瞭解並同意本服務條款之所有內容及其後修改變更後,方得註冊使用或繼續使用。當您使用或繼續使用購物平台所提供之任一服務時,即表示您的法定代理人已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容及其後修改變更。客戶及好漾均同意以電子文件作為意思表示之方法。
本公司針對任一違反法律規定、未遵循雙方約定、惡意濫用服務權益之客戶,保有終止該客戶帳戶服務之權利。
本公司有權於未來任何時間基於需要修改本條款內容,並得將修改內容以電子郵件、電話、型錄、通信網路、網路公告或其他適當方式通知客戶。

隱私權政策

關於您註冊或使用本服務時所提供之個人資料,好漾將依「好漾生活線上隱私保密政策」為利用與保護。
您使用本服務時,其使用過程中所有的資料記錄,以本服務資料庫所記錄之資料為準,如有任何糾紛,以本服務資料庫所記錄之電子資料為認定標準,但您如能提出其他資料並證明為真實者則不在此限。

軟體銷售

若供售之產品為軟體或包含軟體(以下簡稱「軟體」),則好漾或相關之授權人 / 擁有人為該軟體之授權提供者。並須按照相關的終端使用者授權同意書或該軟體及 / 或產品所包含之其他授權規定。
該軟體禁止複製、改編、翻譯、公佈、散佈、變更、修改、拆組、解譯、進行還原工程或與其他任何軟體體搭配使用,除非(i)於授權規定中載明允許,或(ii)適用法律明確規定任何合約不得排除該項行為的行使權利。
除非在任何適用授權規定的允許之下,否則一旦您拆開軟體透明收縮膜包裝並 / 或打開授權密封並 / 或使用軟體,這些條款或任何適用退貨條款所賦予您的退貨以及 / 或退款權利便不再適用。
除非經我方書面同意或在相關授權規定的情形下,軟體所有內容均以「現況」提供,對於品質、產品適用性、效能或產品與軟體說明一致性等方面不具任何保固、規定或條款;同時,我方對軟體之安裝、設定或錯誤 / 瑕疵修正等亦不提供任何保固或保證。
建議您參考任何授權規定,確認關於您對軟體製造商、授權廠商或供應商得行使的權利。

交貨與風險

我方於本網站上、訂單確認書中、承認書上或於他處指定之交貨時程 / 日期僅為預估。我方雖竭力在該時程或日期完成送達任務,但仍不保證能夠於某特定日期前出貨和/或提供服務,且無須負擔延遲或無法履行之賠償責任。
送貨地點應為「配送範圍」內您所指定之有效地址,並以「承諾書」內所載之送貨地址為準。貴方應核對任何訂單確認書上及承諾書上的送貨地址,如發現錯誤或遺漏應立即通知我方。貴方若於提交訂單後變更「送貨地址」,我方保留向您收取因此而產生之額外費用的權利。
若貴方拒絕或無法按本條款之約定取貨,我方毋須承擔產品損失或損壞之責任,且得在不影響我方之其他權利或救濟途徑下:

  1. 我方有權要求貴方立即全額繳清已交貨之產品或服務帳款,並且得以我方認為適當之方式完成交貨或在貴方承擔風險下代為保管產品。
  2. 貴方應該於我方提出要求時負責支付所有的產品保管費用以及因拒絕或無法提貨而產生的一切額外費用。
  3. 自雙方議定之出貨日的第三十日起,我方有權決定如何處置產品,且您不得因此要求退還貨款或請求任何損害賠償。

除適用法律賦予消費者的權利保障範圍之外,貴方無權以收貨短缺為由拒收全部或部分產品,除非您於最近一次發票或產品收訖日起七天內以書面向我方提出申索,否則即使有收貨短缺或產品未送達的情形,貴方仍應全額支付實際收到產品的款項。

智慧財產權

好漾或所屬子公司之網站及相關通路所使用之軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計,均由好漾或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散佈、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若您欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得好漾或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是您應盡的義務,如有違反,您應對好漾負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。

責任限制

在法律允許的最大範圍內,不論我方是否知悉或被告知損害發生之可能、本條款所提供的有限救濟是否能夠達成其主要目的:(1)(不管是違反、侵犯任何其他法律條文)我方最大賠償責任不得超過您訂單之金額,且應儘可能接近您的實際損失;(2) 我方對特殊、偶發、間接或衍生之損害,以及利潤損失、收益損失或彌補費用等不負賠償責任。

系統安全

本系統不以任何明示或默示的方式擔保您所上載或傳輸的資料將被正常顯示或處理、亦不擔保資料傳輸的正確性;如果您發現本系統有錯誤或疏失,請立即通知好漾。
本系統會定期備份資料,但是除非本系統有故意或重大過失,本系統不對任何資料的失誤刪除、或備份錯誤或失敗負責。
您瞭解並同意,好漾可能因公司、其他合作廠商或相關電信業者網路系統軟硬體設備之故障或失靈、或人為操作上之疏失而全部或一部中斷、暫時無法使用、遲延、或造成資料傳輸或儲存上之錯誤、或遭第三人侵入系統篡改或偽造變造資料等,您不得因此而要求任何補償或賠償。

系統暫停/中斷

在下列情形,好漾將暫停或中斷本服務系統之全部或一部,且對使用者任何直接或間接之損害,均不負任何責任:

  • 對本服務系統相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修時;
  • 使用者有任何違反政府法令或本使用條款情形;
  • 天災或其他不可抗力所致之服務系統停止或中斷;
  • 其他不可歸責於好漾之事由所致之服務停止或中斷。

本服務系統或功能『例行性』之維護、改置或變動所發生之服務暫停或中斷,好漾將於該暫停或中斷前以電子郵件、公告或其他適當之方式告知您。

約定條款的修改

除本約定條款外,您也必須應遵守相關網頁上所擬定的其他相關交易條件及說明。
好漾保留隨時修改本約定條款的權利,修改後的約定條款將公佈在本網站上,不另外個別通知。如果您繼續在本網站進行線上訂購,就表示您已經瞭解、並同意遵守修改後的約定條款。

準據法及管轄權

您在本網站所進行的所有線上訂購、交易或行為,以及本約定條款,都以中華民國法令為準據法。 所有因為您在本網站進行線上訂購、交易或行為,以及因本約定條款所發生的糾紛,如果因此而涉訟,都以台灣台北地方法院為第一審管轄法院

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